پرش به مطلب اصلی

سفارش

سفارش در سیستم به معنی ثبت درخواست تولید یک یا چند کالا یا خدمات برای یک مشتری مشخص است. این سفارش می‌تواند شامل جزئیات دقیق اقلام مورد نیاز، نوع خدمات، فرآیندهای لازم برای تولید، و نحوه‌ی تحویل یا اجرای آن‌ها باشد.
برای ثبت یک سفارش تولید، دو روش اصلی وجود دارد:


لیست سفارش

ایجاد سفارش از طریق رویداد و سابماژول سفارش فروش

  1. ابتدا یک رویداد ایجاد کرده و شخص رویداد (یا همان مشتری) را انتخاب کنید.
  2. سپس در همان رویداد، یک سابماژول "سفارش فروش" ایجاد نمایید.
  3. در این سابماژول، تمامی آیتم‌های مربوط به سفارش شامل کالاها و خدمات مورد نیاز را وارد کنید.
  4. پس از تکمیل اطلاعات، از طریق آیکون لینک، روی گزینه‌ی "برگه تولید" کلیک کنید.
  5. با این کار، سفارش شما ثبت شده و در لیست سفارش‌های تولید قابل مشاهده خواهد بود.

ایجاد سفارش از طریق ایجاد مستقیم برگه تولید

در این روش، بدون نیاز به ایجاد سفارش فروش، می‌توانید مستقیماً یک ساب‌ماژول "برگه تولید" ایجاد کنید.
با این کار، سفارش به‌طور مستقیم در لیست سفارش‌های تولید قرار خواهد گرفت.
پس از ایجاد سفارش، در مرحله‌ی ویرایش می‌توانید برای هر آیتم سفارش، یک فرآیند تولید مشخص انتخاب کنید. آیتم‌ها بر اساس فرآیند انتخاب‌شده وارد چرخه تولید می‌شوند و مسیر تولید آن‌ها به‌صورت دقیق مدیریت خواهد شد.


وضعیت رنگی سفارش‌ها در فرآیند تولید، تحویل، بارگیری و نصب

پس از ایجاد لیبل برای یک سفارش، در صورتی که عملیات با موفقیت انجام شود، رنگ ردیف سفارش به سبز کم‌رنگ تغییر می‌یابد. این وضعیت نشان می‌دهد که لیبل‌ها ایجاد شده‌اند اما فرآیند تکمیل سفارش هنوز نهایی نشده است.
اگر پس از ایجاد لیبل، تمام اسکن‌های مربوط به سفارش انجام شود یا عملیات بارگیری (بدون اسکن لیبل‌ها) انجام گیرد، رنگ سفارش به سبز پررنگ تغییر می‌کند؛ این به معنای تکمیل سفارش است.
در ستون تاریخ تحویل:

  • نوار سبز نشان می‌دهد که سفارش طبق زمان‌بندی و پیش از ددلاین تحویل داده شده است.
  • نوار قرمز نشان می‌دهد که تحویل سفارش از زمان ددلاین عبور کرده و با تاخیر انجام شده است.

در هر ردیف از سفارش‌ها، دو آیکون کلیدی نمایش داده می‌شود:


آیکون ماشین (بارگیری)

  • نارنجی: وضعیت بارگیری "باز" است و فرآیند بارگیری هنوز تکمیل نشده است.
  • سبز: وضعیت بارگیری "بسته" شده و بارگیری سفارش به پایان رسیده است.

آیکون آچار (نصب)

  • نارنجی: وضعیت نصب روی "انتظار" یا "لغو شده" است.

برای هر سفارش، می‌توانید با کلیک روی تاریخچه کامل فعالیت‌ها و تغییرات را مشاهده کنید. این امکان به شما کمک می‌کند تا روند انجام سفارش را به‌صورت شفاف و دقیق دنبال کنید.

علاوه بر آن در صورتی که دیگر نیازی به سفارش وجود نداشته باشد یا به اشتباه ثبت شده باشد، می‌توانید کلیک روی آیکون حذف سفارش را به‌صورت کامل حذف کنید


ساخت بارکد در سفارش‌ها

در بخش سفارشات، هنگام ایجاد لیبل (بارکد)، برای آیتم‌های مختلف موجود در سفارش، بارکدها به‌صورت خودکار و بر اساس نوع آیتم و مقدار آن تولید می‌شوند.

برای آیتم‌های موجود در تب‌های محصول، صفحه، سطح و پروفیل، به تعداد مقدار ثبت‌شده برای هر آیتم، بارکد جداگانه ایجاد می‌شود. به عنوان مثال، اگر برای یک آیتم مقدار "۵" وارد شده باشد، ۵ عدد بارکد برای آن ساخته خواهد شد.
در مورد آیتم‌های قطعه، به ازای هر ردیف ثبت‌شده در جدول، یک بارکد ساخته می‌شود؛ یعنی صرف‌نظر از مقدار، برای هر سطر فقط یک بارکد تولید خواهد شد.
برای آیتم‌های غیرمستقیم، بارکدی ساخته نمی‌شود، زیرا این آیتم‌ها وارد چرخه تولید نمی‌شوند و صرفاً جهت پشتیبانی یا امور جانبی سفارش در نظر گرفته می‌شوند.

نکته» در صورتی که برای یک سفارش گزینه "ایجاد لیبل" را زده باشید و بخواهید یک آیتم را ویرایش کنید این امکان وجود ندارد. شما باید ابتدا با گزینه "حذف لیبل" لیبل‌های سفارش را حذف کنید و سپس در بخش ویرایش سفارش، آیتم مورد نظر را ویرایش و یا حذف کنید.

نکته» اگر یک سفارش دارای "شیشه" (نوع سطح) باشد، باید قبل از ایجاد لیبل، فرم تامین‌کننده‌ای برای آن ایجاد کنید و سپس روی "ایجاد لیبل" کلیک کنید؛ در غیر اینصورت با خطا مواجه می‌شوید.


ویرایش اطلاعات سفارش

در این صفحه می‌توان اطلاعات کلیدی مربوط به یک سفارش ثبت‌شده را مشاهده و ویرایش کرد. این اطلاعات در سه بخش اصلی نمایش داده می‌شود


اطلاعات پایه سفارش

در این قسمت می‌توانید اطلاعات اصلی سفارش را مشاهده یا تغییر دهید

اطلاعات پایه سفارش به شرح زیر است :

  • کد سفارش: شماره‌ی منحصر به‌فرد سفارش.
  • اسم: نام سفارش ثبت شده.
  • مشتری: انتخاب مشتری ثبت‌شده در سیستم.
  • شخص: در صورت نیاز، می‌توانید شخص تحویل‌گیرنده یا مسئول مرتبط را انتخاب کنید.
  • تاریخ: زمان آغاز تولید یا فرآیند سفارش.
  • تاریخ تحویل: زمان مورد انتظار برای تحویل نهایی.
  • اولویت: اولویت بندی سفارش
  • یادداشت: یادداشت‌های تکمیلی یا نکات خاص برای این سفارش.

جزئیات آیتم‌های سفارش

در این بخش، تمامی آیتم‌هایی که به سفارش اضافه شده‌اند به‌صورت جدول نمایش داده می‌شوند. این جدول اطلاعات کاملی از جزئیات هر آیتم، شامل نوع محصول، صفحه، سطح نهایی، نوع پروفیل، قطعه و سایر مشخصات فنی و اجرایی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا امکان بررسی و مدیریت دقیق‌تر سفارش فراهم باشد.

در بخش جزئیات آیتم‌های سفارش در انتهای هر ردیف فیلد محل قرارگیری وجود دارد. هدف از استفاده از این فیلد، تعیین مکان دقیق قرارگیری لیبل‌ها است. پس از ساخت لیبل‌ها، در فایل خروجی به‌طور مشخص محل قرارگیری این لیبل‌ها برای چسباندن روی پروفیل، محصول یا هر قسمت دیگری که نیاز به برچسب‌گذاری دارد، تعیین می‌شود. این فیلد به شما کمک می‌کند تا فرآیند برچسب‌گذاری به‌صورت دقیق و اصولی انجام شود و اطمینان حاصل کنید که هر لیبل در مکان صحیح قرار می‌گیرد.


مدیریت آیتم های سفارش

مدیریت آیتم‌های سفارش

در این قسمت، شما می‌توانید تمامی آیتم‌های مرتبط با سفارش را تنظیم یا تغییر دهید. این ابزار به شما کمک می‌کند تا فرآیند مدیریت سفارشات را به صورت دقیق و کارآمد پیگیری کنید. در اینجا امکانات مختلفی برای مدیریت آیتم‌ها در اختیار شما قرار دارد:

اضافه کردن زمان ایستگاه: با استفاده از این گزینه، می‌توانید ددلاین (زمان مورد نظر) برای هر ایستگاه تولیدی در فرآیند سفارش تعیین کنید. این امکان به شما کمک می‌کند تا زمان‌بندی دقیق‌تری برای هر مرحله از تولید داشته باشید و از تأخیر در انجام فرآیندها جلوگیری کنید.

جایگزینی یک فرآیند : این گزینه به شما این امکان را می‌دهد که فرآیندهای آیتم‌های سفارش را سریع‌تر ویرایش کنید. اگر نیاز به تغییر فرآیند یا مرحله‌ای در روند تولید یا پردازش سفارش دارید، می‌توانید آن را به راحتی و بدون تغییرات زیاد در سیستم جایگزین کنید.

جایگزینی یک کالا: از این گزینه می‌توانید برای جایگزینی کالاهای هر آیتم سفارش استفاده کنید. این کار باعث می‌شود تا بتوانید به راحتی کالای جدیدی را به جای کالای قبلی در همان آیتم ثبت کنید. این قابلیت برای مواقعی که به هر دلیلی کالای مورد نظر در دسترس نیست یا نیاز به تغییر در سفارش وجود دارد، بسیار مفید است.

حذف آیتم ها : اگر به هر دلیلی نیاز به حذف آیتم‌های سفارش دارید، با این گزینه می‌توانید آن‌ها را به سرعت و به‌طور مستقیم از لیست سفارش حذف کنید. این قابلیت در مواقعی که نیاز به تغییرات فوری و حذف آیتم‌هایی از سفارش دارید، بسیار کاربردی است.

ذخیره: پس از ایجاد تغییرات در هر یک از بخش‌های سفارش، با کلیک روی ذخیره تغییرات اعمال‌شده ثبت نهایی می‌شوند و اطلاعات جدید در سیستم ذخیره می‌شود.

در صورتی که در لیست سفارش‌ها روی کد هر سفارش کلیک کنید، به‌صورت مستقیم وارد صفحه برگه تولید مربوط به آن سفارش خواهید شد.

با کلیک روی گزینه‌ی «آنالیز سفارش» در لیست سفارش‌ها یا برگه تولید ، وارد صفحه‌ی آنالیز مربوط به همان سفارش می‌شوید. توضیحات تکمیلی مربوط به این بخش در مسیر تولید>گزارشات>آنالیز سفارش قرار دارد.در این صفحه، می‌توانید اطلاعاتی مانند درصد پیشرفت سفارش را مشاهده کنید و همچنین به‌صورت جزئی بررسی نمایید که هر آیتم سفارش در چه مرحله‌ای قرار دارد، چه تعداد از آیتم‌ها تکمیل شده‌اند و چه تعداد هنوز در انتظار انجام هستند. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا روند اجرای سفارش را به‌صورت دقیق و لحظه‌ای پیگیری کنید.